• ×

11:34 مساءً , الإثنين 6 ربيع الأول 1438 / 5 ديسمبر 2016

المهندس الفيفي«زين» تستعد تقنياً لموسمي رمضان والعيد

لضمان تقديم أعلى مستويات الجودة

زيادة حجم الخط مسح إنقاص حجم الخط
عبدالرحمن الفيفي (متابعات) 
قالت شركة «زين السعودية» إنها استكملت مؤخراً، كافة استعداداتها التقنية لموسمي شهر رمضان المبارك، وعيد الفطر السعيد، وذلك لمواكبة الزيادة المتوقعة في كثافة استخدام الاتصالات المتنقلة في هذين الموسمين الكبيرين.
وقال المهندس أحمد الفيفي، الرئيس التنفيذي للعمليات في «زين»، إن الفرق الفنية التابعة للشركة وتطبيقاً لخطة الشركة في تحقيق أعلى مستويات الجودة لخدمة عملائها قامت بإجراء فحص شامل للشبكة، وإجراء الاختبارات التقنية المتقدمة اللازمة، والتأكد من قدرتها على استيعاب ما يحصل عادة من تضاعف استخدام الاتصالات المتنقلة بكافة أنواعها في شهر رمضان المبارك وعيد الفطر السعيد، نظراً لما يمثله هذان الموسمان من قيمة دينية واجتماعية تزيد من مستوى التواصل الاجتماعي بين الناس، ترفع معدلات اتصالاتهم الهاتفية، خصوصا المتنقلة منها، بما يحتم على الشركة الاهتمام المتواصل بالكشف على شبكاتها، وخصوصا في مثل هذه المواسم، سعياً إلى إرضاء عملائها، وتجنيبهم أية معوقات لاتصالاتهم - لا سمح الله -.
وأضاف الفيفي أن «زين السعودية» تحرص باستمرار على برامج الصيانة المتطورة لشبكاتها في جميع مناطق المملكة، وهي تكثف هذه البرامج خصوصا في ظل الزيادة المتوقعة لأعداد عملائها في الفترة المقبلة، إضافة بلوغ عملائها في المملكة 9 ملايين عميل فعال، ما يستدعي مضاعفة الجهود وتكثيفها في سبيل تقديم أفضل الخدمات وأجودها لهؤلاء العملاء الكرام.
وجدد المهندس الفيفي تهانيه إلى عملاء «زين السعودية» بحلول رمضان المبارك، سائلاً المولى عز وجل أن يكون شهر خير وبركة على الجميع.
بواسطة : faifaonline.net
 4  0  995
جميع الأوقات بتوقيت جرينتش +3 ساعات. الوقت الآن هو 11:34 مساءً الإثنين 6 ربيع الأول 1438 / 5 ديسمبر 2016.